Ứng dụng điện tử vào thanh toán viện phí đang trở thành "chìa khóa" giúp Bệnh viện Bạch Mai tối ưu hóa trải nghiệm người bệnh: Từ quét mã QR tại phòng khám đến hóa đơn điện tử tự in chỉ qua một cú chạm. Không chỉ xóa bỏ rào cản về thời gian và không gian, công nghệ còn mở ra kỷ nguyên mới cho y tế thông minh, hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số toàn ngành mà Chính phủ đặt ra. Cùng khám phá hướng dẫn chi tiết để người bệnh ngoại trú và nội trú tận hưởng dịch vụ "không chờ đợi"!
1. Ứng dụng công nghệ, giảm tải thời gian, nâng cao trải nghiệm người bệnh.
Thanh toán qua QR động
Là hình thức thanh toán nhanh gọn, tiện lợi nhất hiện nay. Với bệnh nhân khám chữa bệnh, thay vì phải di chuyển từ phòng khám, phòng điều trị ra quầy thu ngân thực hiện thanh toán hoặc tạm ứng viện phí, người bệnh/ người nhà người bệnh có thể thực hiện ngay tại phòng khám, phòng điều trị.
Việc thanh toán bằng QR động giúp giảm thời gian di chuyển của người bệnh; giảm thời gian chờ đợi thanh toán tại Quầy thu ngân, tăng sự hài lòng của người bệnh/ người nhà người bệnh.
Thanh toán bằng QR động giúp giảm thời gian di chuyển và chờ đợi cho người bệnh
Các hình thức thanh toán qua Ngân hàng khác (Thanh toán qua thẻ, chuyển khoản)
Đây cũng là hình thức thanh toán tiện lợi, giúp người bệnh/ người nhà người bệnh không phải mang theo tiền mặt. Để thực hiện, người bệnh/người nhà người bệnh nhận các yêu cầu thanh toán/ tạm ứng từ nhân viên y tế, sau đó ra quầy thu ngân thực hiện việc thanh toán này.
2. Hiện thực hóa chủ trương của Nhà nước
- Thúc đẩy chuyển đổi số: Bệnh viện Bạch Mai là hình mẫu tiên phong trong ngành y tế, hiện thực hóa mục tiêu Chính phủ về "Quốc gia số".
- Phòng chống tham nhũng: Giao dịch điện tử giúp kiểm soát dòng tiền, ngăn chặn tiêu cực.
- Bảo vệ môi trường: Giảm tờ hóa đơn giấy, giảm chi phí mực in, bút… góp phần tiết kiệm tài nguyên.
Việc áp dụng thanh toán không tiền mặt tại Bệnh Viện Bạch Mai không chỉ là bước tiến công nghệ mà còn thể hiện tinh thần đổi mới vì sự hài lòng của người bệnh, nâng cao chất lượng điều trị bệnh nhân, góp phần xây dựng hệ thống y tế thông minh, hiệu quả.
Hãy cùng chung tay lan tỏa phương thức thanh toán hiện đại, an toàn, nhanh chóng, vì một cộng đồng khỏe mạnh!